むかいアカンパニーでは、自社サイトで席予約もテイクアウト予約も一元管理できる新機能を現在開発中。外部サービスだけに頼らず、顧客データを自社で直接活用できる新しい予約システムがまもなく登場します。
外部サービスだけに頼らない自社サイトで完結する予約システム
予約受付のために大手ポータルサイトや外部サービスを利用している店舗様へ、自社サイトで完結する予約システムでコスト削減を実現しませんか？また、席予約とテイクアウト予約を別々の外部サービスを利用して、設定が面倒ではありませんか？
むかいアカンパニーが現在開発中の予約機能は、ウェブサイトに直接組み込まれることで、席予約もテイクアウト予約も、すべて自社サイト内で受付から管理まで完結できるようになります。
席予約からテイクアウトまで、貴店に合わせた柔軟な機能
この新機能では、多様なニーズに応えるための予約オプションを実装予定です。お客様は貴店のサイトから、空席状況を確認して席を予約したり、お気に入りのメニューをテイクアウトとして事前に注文したりすることが可能になります。
リアルタイム空席状況表示と席予約機能
テイクアウト商品の事前注文・決済機能
予約内容の自動通知（メール）
営業日・時間に応じた予約受付のカスタマイズ
顧客ごとの予約履歴管理機能
顧客関係強化を実現するメリット
自社サイトでの予約受付は、単なる利便性向上に留まりません。予約データや顧客情報を自社で直接管理できるため、お客様一人ひとりに合わせたパーソナライズされたサービスやプロモーションを展開しやすくなります。お客様との直接的な接点を増やし、ロイヤルティを高めることで、リピーター育成にも繋がります。
よくある質問
Q. 導入費用はどのくらいかかりますか？
A. 既存サイトへの組み込みやカスタマイズの有無により変動します。詳細はお気軽にお問い合わせください。お客様の状況に合わせて最適なプランをご提案します。
Q. HP自動生成機能との関係性は？
A. HP自動生成機能と完全連動しています。生成したHP上に、予約機能をつけることができます。専門知識がなくてもスムーズに導入できます。
Q. 予約管理はどのように行うのですか？
A. 店舗様向けの直感的な管理画面をご用意します。予約状況の確認、変更、キャンセル処理、売上集計などを簡単に行えるようになります。スマホでも簡単に使用できます。
Q. テイクアウト予約のみの利用も可能ですか？
A. はい、可能です。席予約とテイクアウト予約の両方を導入することも、どちらか一方のみを導入することも、貴店のニーズに合わせて柔軟に選択いただけます。
Q. 決済機能は利用できますか？
A. 現時点で決済機能はありません。将来的に実装を検討していきます。
まとめ
外部サービスだけに頼らない、自社主導の予約管理で、貴店の収益最大化と顧客ロイヤルティ向上を支援します。この新機能で、お客様との関係性をさらに深め、ビジネスを成長させませんか？詳細やご相談は、ぜひむかいアカンパニーまでお問い合わせください。
